- CAMBRAI
- 1909 Avenue de Paris - 59400
- Tél.: 03 27 70 09 50 / Fax : 03 27 70 09 53
- Horaires d'ouverture :
- Du lundi au vendredi de 7h à 12h30 et de 14h à 19h30.
- Le samedi de 7h à 19h30 sans interruption.
Questions / Réponses
Puis-je passer commande par Internet ?
Le site Brico Dépôt ne permet pas de passer commande ou de réserver un produit. Ce site contient toute l'offre disponible dans nos rayons et vous permet en utilisant la liste de courses de préparer votre passage en magasin.
Brico Dépôt livre-t-il les produits ?
Brico Dépôt n'assure pas la livraison des produits que vous trouvez dans ses rayons.
L'enlèvement des produits se fait par vos soins. Pour vous dépanner, nous tenons à votre disposition des camionnettes en location. Renseignez-vous en dépôt.
Les prix que je trouve sur le site sont-ils bien ceux de mon magasin ?
Les prix présentés correspondent aux prix pratiqués sur le magasin que vous avez sélectionné en vous connectant au site.
Ils sont valides dans ce magasin à partir de 7 heures du matin le jour de leur affichage sur le site. Ils s'entendent TTC (toutes taxes comprises).
J’ai sélectionné un magasin mais je souhaite en changer, comment dois-je faire ?
Pour changer de magasin, rien de plus simple...
- cliquez sur "changer de dépôt" situé en haut de chaque page
Rappel: Chaque Brico Dépôt dispose de ses propres prix. Changer de magasin permet de comparer les prix d'un dépôt à l'autre. Bien entendu, si vous disposez d'une liste de course, celle-ci se met automatiquement à jour.
Effectuez-vous la pose des meubles de cuisine achetés dans un Brico Dépôt ?
Brico Dépôt est un distributeur de produits de Bricolage.
Par conséquent, nous n'effectuons ni le montage, ni la pose des produits que nous vendons.
A quoi sert l’inscription ?
S'incrire sur le site de Brico Dépôt vous permet de:
- vous tenir informé de la parution du dernier catalogue en ligne et en dépôt.
- recevoir en avant-première les offres d'arrivages, ce sont des offres en quantités limitées et à prix dépôt
- réaliser des "listes de courses" et de les enregistrer dans votre compte. Vous pouvez garder cette liste aussi longtemps que vous le souhaitez dans votre compte.
Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, que dois-je faire ?
Lors de votre inscription, un e-mail contenant vos informations personnelles vous a été transmis. Si celui-ci n’est plus en votre possession, cliquez en haut à droite de la page d'accueil sur le lien « Mot de passe oublié ». Un nouveau message électronique contenant un lien de modification de mot de passe vous sera transmis.
Comment modifier mes données personnelles ?
Une fois identifié, vous êtes libre à tout moment de modifier vos données personnelles, inscrites dans les rubriques « Mon profil» et « Mes centres d’intérêts ».
Pour cela il vous suffit de cliquer sur le lien « Gérer mon profil » et de saisir dans l’onglet concerné les modifications que vous souhaitez apporter.
Comment recevoir les Newsletters Bricodépôt.fr ?
Les newsletters Brico Dépôt vous permettent de recevoir des offres adaptées à vos projets et d’être informé en priorité des bonnes affaires. Pour les recevoir, il vous suffit de vous inscrire et de cocher oui à la question : « Souhaitez-vous recevoir des offres commerciales de Brico Dépôt».
Si lors de votre inscription vous avez répondu non à la réception de ces offres et que vous souhaitez modifier cette réponse il vous suffit d’effectuer la modification dans votre profil.
Quels sont les horaires du magasin le plus proche de chez moi ?
Lors de votre connexion à bricodepot.fr, vous avez sélectionné un magasin. Les coordonnées ainsi que les horaires d’ouverture de celui-ci sont édités en permanence en partie haute de chaques pages. De plus, ces mêmes informations sont également présentes en entête des listes de courses.
Comment s'inscrire pour réaliser des listes de courses ?
L'inscription au site Brico Dépôt est obligatoire afin de réaliser des listes de courses. Pour cela vous pouvez:
- soit cliquer sur le lien "inscrivez vous a la newsletter" situé en haut de la page d'accueil
- soit cliquer sur le lien "nouveau compte" lorsque vous êtes sur un produit et que vous cliquez sur "ajouter a ma liste".