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Comment suis-je averti que ma commande est prête ?

Vous recevez un SMS et un Email de confirmation dès que la préparation est terminée.

Quand suis-je débité sur mon compte bancaire ?

Vous serez débité lors du retrait de la commande en dépôt.

Puis-je passer commande par Internet ?

Les dépôts concernés par le Drive portent la mention sur leur site et permettent donc la commande en ligne pour un retrait en dépôt. Pour les autres dépôts, le site Brico Dépôt ne permet pas de passer commande ou de réserver un produit. Le site contient toute l'offre disponible dans nos rayons et vous permet, en utilisant, la liste de courses de préparer votre visite en magasin.

Peut-on commander les arrivages en Drive ?

Il n'est pas possible de commander les arrivages. Il faut se rendre en dépôt au plus tôt car les quantités sont limitées !

De combien de temps je dispose pour venir récupérer ma commande ?

Vous disposez de 48 heures pour récupérer la commande. Une fois passé ce délai, la commande est annulée. Par exemple, une commande passée le lundi peut être retirée jusqu'au mercredi soir.


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Vous pourrez retrouver ce devis dans votre compte client dans l’onglet « Mes devis » et vous pourrez y accéder à tout moment.

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