
Brico Dépôt, un site accessible à tous
Brico Dépôt, acteur de référence dans l’univers du bricolage en France, engage une création complète d'un nouveau site e-commerce pour répondre aux nouvelles attentes de ses clients et renforcer sa présence digitale. Dans cette optique, l’accessibilité numérique est un pilier essentiel, garantissant une expérience inclusive pour l’ensemble des utilisateurs, quels que soient leurs profils ou leurs capacités.


LA DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
La déclaration d’accessibilité définit notamment le niveau d'accessibilité général constaté sur le site Bricodepot.fr conformément à la réglementation.

SCHÉMA PLURIANNUEL D’ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE
Brico Dépôt s’engage, à travers son schéma pluriannuel d’accessibilité numérique, à lever progressivement les barrières de navigation pour offrir à chaque client la même autonomie sur ses supports numériques.



SOURDLINE, LA SOLUTION SUR MESURE
Brico Dépôt met à votre disposition un service pour communiquer avec votre conseiller en LSF (Langue des Signes Française), en LPC (Langage Parlé Complété) ou en TIP (Transcription Instantanée de la Parole).
DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ DE BRICO DÉPÔT
Mise à jour : 28/10/2026
Brico Dépôt s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Plan d'action : en cours
- Audit d'accessibilité numérique : juillet 2026
- Audit de contrôle : 21 octobre 2026
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Bricodepot.fr
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Bricodepot.fr n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que :
- 62% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
Nombre de critères applicables : 77
Nombre de critères conformes : 48
Nombre de critères non conformes : 29
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
NON CONFORMITÉ
1. IMAGES
- Certaines images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.
2. CADRES
- Rien à signaler.
3. COULEURS
- Certains rapports de contraste sur des composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’information ne sont pas suffisants.
4. MULTIMÉDIA
- Certains médias temporels pré-enregistrés ne possèdent pas de transcription textuelle ou d’audiodescription.
- Certains médias temporels ne permettent pas une navigation au clavier ou avec un dispositif de pointage.
- Certains médias temporels ou non temporels ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
5. TABLEAUX
- Certains tableaux de mise en forme n’ont pas un contenu linéarisé compréhensible.
6. LIENS
- Certains liens ne sont pas explicites.
7. SCRIPTS
- Certains éléments scriptés ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- Certains éléments scriptés ne sont pas contrôlables par le clavier ou un dispositif de pointage.
- Certains éléments scriptés déclenchent un changement de contexte sans que l’utilisateur en soit averti ou en ait le contrôle.
8. ÉLEMENTS OBLIGATOIRES
- Certains titres de page ne sont pas pertinents.
- Certaines balises utilisées à des fins de présentation ne devraient pas être utilisées.
9. STRUCTURATION DE L'INFORMATION
- Certaines informations ne sont pas structurées avec des titres appropriés.
- Certaines listes d’éléments ne sont pas correctement structurées.
- Certaines citations ne sont pas correctement indiquées
10. PRÉSENTATION DE L'INFORMATION
- Certaines feuilles de style pour contrôler la présentation de l’information sont absentes.
- Certains contenus sont tronqués en augmentant la taille des caractères à 200 %.
- Certaines déclarations CSS de couleurs de fond ou de polices sont absentes.
- Certains éléments ne possèdent pas de prise de focus visible.
- Certaines informations sont données uniquement par la forme, la taille ou la position.
- Certains contenus ne peuvent pas être présentés sans perte d’information ou nécessitent un défilement horizontal pour une largeur de fenêtre de 320 pixels.
- Certains contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
- Certains contenus additionnels créés par styles CSS ne sont pas accessibles au clavier ou au dispositif de pointage.
11. FORMULAIRES
- Certains champs de même nature ne sont pas regroupés.
- Certains intitulés de boutons ne sont pas pertinents.
- Certains contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.
- Certaines suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie sont absentes.
12. NAVIGATION
- L’ordre de tabulation n’est pas cohérent.
13. CONSULTATION
- Certains documents bureautiques téléchargeables ne possèdent pas de version accessible.
DEROGATION POUR CHARGE DISPROPORTON
CONTENUS NON-SOUMIS A L'OBLIGATION D’ACCESSIBILITÉ
Rien à signaler
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration d’accessibilité a été établie le 28 octobre 2026.
TECHNOLOGIES UTILISÉES POUR LA RÉALISATION DU SITE
- HTML 5
- CSS
- Javascript
- Autres technologies
ENVIRONNEMENT DE TEST
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :
- NVDA 2026.2 et Firefox 158.0.1
- VoiceOver Mac OS 12.2 et Safari 15.3
OUTILS POUR ÉVALUER L’ACCESSIBILITÉ
- Barre extension de contrôle de taux de contraste WCAG Color Contrast Checker
- Barre extension de navigateur UC Compagnon
- Inspecteur du navigateur
PAGES DU SITE AYANT FAIT L’OBJET DE LA VÉRIFICATION DE CONFORMITÉ
- Accueil
- Contact
- Mentions légales
- Accessibilité
- Plan de site
- Aide
- Authentification
- Création de compte
- Store locator
- Détail d’un dépôt
- Page liste de produits
- Spécial pros
- FAQ
- Liste de souhaits
- Devis
- Fiche produit
- Service Livraison
- Drive
- Panier
- Informations personnelles
- Informations de commande
- Récapitulatif
- Paiement
- Confirmation de commande
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service client de Brico Dépôt pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07