FAITES-VOUS LIVRER CHEZ VOUS !

Les produits livrables sont facilement identifiables en consultant leur fiche produit et la souscription à la livraison se fait au moment de la validation de votre commande (voir informations détaillées ci-dessous).

Vous pouvez également vous faire livrer la plupart de vos achats réalisés en dépôt en vous rapprochant de l’accueil de votre magasin.

• Les livraisons s'effectuent actuellement sous 4 jours ouvrés*, exclusivement en France Métropolitaine, à l’exception de toutes les îles non reliées au continent par la route (dont la Corse). Pas de livraison dans les Principautés de Monaco et d’Andorre.
• Votre commande vous sera livrée au pied du camion, sur votre trottoir.
  
• Une fois votre commande validée, elle sera effective. Vous bénéficiez, toutefois, d’un délai de rétractation de 14 jours, à compter de la validation de votre commande, pour l’annuler. Les retours produits sont possibles dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre commande, en contactant le Service Clients.
  
• Le Service Client est accessible via la rubrique “contactez-nous” présente sur le site www.bricodepot.fr ou par appel téléphonique au 09 744 817 96 (numéro cristal non surtaxé, facturé au prix de l'opérateur de l'appelant) du lundi au samedi de 8h à 18h (hors jours fériés). Ce numéro est dédié aux commandes effectuées sur le site www.bricodepot.fr.

*Toute livraison effectuée par transporteur ou camion grue fera l'objet d'une prise de rendez-vous sous 48H à 72H, ou via le site internet au moment de la prise de commande pour les dépôts éligibles⁽¹⁾, pour une livraison dans les 15 jours qui suivent, selon disponibilité du transporteur.
Pour plus d'information, consultez nos Conditions Générales de Vente

Les frais de livraison sont déterminés avant l’étape de paiement et varient selon le dépôt sélectionné, l’adresse de livraison, ainsi que le poids et la longueur de la commande.

Les frais de livraison sont calculés sur une base forfaitaire de 30 km maximum autour de votre dépôt (dépôt sélectionné à la commande). Pour toute distance supérieure à 30 km, un supplément de 2,50 € par kilomètre parcouru sera facturé. Ce supplément ne s’applique pas aux colis inférieurs à 20 kg (et plus 30 kg) et jusqu’à 4 m de longueur.

* pour les colis > 20kg ou > 4m, un supplément de 2,50 € par kilomètre au-delà de 30 km sera appliqué.

Service de livraison par camion grue disponible :

• En dépôt (voir conditions en dépôt)
• En ligne selon les dépôts participants(1).
  Les frais de livraison sont déterminés avant l'étape de paiement et varient selon l’adresse de livraison, le dépôt de rattachement et le contenu de la commande.

(1) Dépôts éligibles au service de livraison par camion grue en ligne (hors dépôt de Nanterre)