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Livraison à domicile

Livraison à domicile

La plupart de nos produits sont livrables à l’adresse de votre choix

Les produits livrables sont facilement identifiables en consultant leur fiche produit et la souscription à la livraison se fait au moment de la validation de votre commande (voir informations détaillées ci-dessous).

Vous pouvez également vous faire livrer la plupart de vos achats réalisés en dépôt en vous rapprochant de l’accueil de votre magasin (voir horaires des dépôts ici)

Comment se faire livrer une commande passée en ligne ?

1 Sélectionnez vos produits et ajoutez-les à votre panier
Lorsque vous consultez la fiche d’information d’un produit et que figure la mention "livraison", le produit est éligible à la livraison.
2 Validez votre panier et sélectionnez le mode livraison
Une fois votre panier complété, cliquez sur ‘Commandez’. Une nouvelle page vous propose de sélectionner votre mode "livraison".
3 Validez vos informations et finalisez votre commande
Une fois vos informations de commande validées, vous pouvez visualiser le montant toute taxe comprise de vos articles et les frais de livraison appliquables à votre commande.
4 Réglez votre commande
Une fois le paiement en ligne effectué, votre commande est enregistrée et vous recevez un e-mail de confirmation ainsi qu’un lien vers le portail de suivi de commande. Retrouvez également ce lien dans votre espace client.
 

- Les livraisons s'effectuent actuellement sous 4 jours ouvrés*, exclusivement en France Métropolitaine, à l’exception de toutes les îles non reliées au continent par la route (dont la Corse). Pas de livraison dans les Principautés de Monaco et d’Andorre.
- Dans les conditions actuelles de respect des gestes barrières, votre commande vous sera livrée au pied du camion, sur votre trottoir.
- Une fois votre commande validée, elle sera effective. Vous bénéficiez, toutefois, d’un délai de rétractation de 14 jours, à compter de la validation de votre commande, pour l’annuler. Les retours produits sont possibles dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre commande, en contactant le Service Clients.
- Le Service Client est accessible via la rubrique “contactez-nous” présente sur le site www.bricodepot.fr ou par appel téléphonique au 09 744 817 96 (numéro cristal non surtaxé, facturé au prix de l'opérateur de l'appelant) du lundi au samedi de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). Ce numéro est dédié aux commandes effectuées sur le site www.bricodepot.fr.

*Toute livraison effectuée par transporteur ou camion grue fera l'objet d'une prise de rendez-vous sous 48H à 72H, ou via le site internet au moment de la prise de commande pour les dépôts éligibles(1), pour une livraison dans les 15 jours qui suivent, selon disponibilité du transporteur.

Pour plus d'information, consultez nos Conditions Générales de Vente

 

La grille des frais de livraison

Les frais de livraison sont déterminés avant l’étape de paiement et varient selon le dépôt sélectionné, l’adresse de livraison, ainsi que le poids et la longueur de la commande.

Les frais de livraison sont calculés sur une base forfaitaire de 30 km maximum autour de votre dépôt (dépôt sélectionné à la commande). Pour toute distance supérieure à 30 km, un supplément de 2,50 € par kilomètre parcouru sera facturé. Ce supplément ne s’applique pas aux colis inférieurs à 20 kg (et plus 30 kg) et jusqu’à 4 m de longueur.

Tarifs TTC hors Exclus Web Longueur de la commande
Poids de la commande
(emballage compris)
< 2m >= 2m et < 4m >= 4m
> 0 à 20kg 9,90 € 39,90 € livraison par camion grue
> 20 à 100kg 39,90 €
> 100 à 350kg 99,90 €
> à 350kg livraison par camion grue livraison par camion grue

* pour les colis > 20kg ou > 4m, un supplément de 2,50 € par kilomètre au-delà de 30 km sera appliqué.

Service de livraison par camion grue disponible :
- En dépôt (voir conditions en dépôt)
- En ligne selon les dépôts participants(1).
Les frais de livraison sont déterminés avant l'étape de paiement et varient selon l’adresse de livraison, le dépôt de rattachement et le contenu de la commande.

(1) Dépôts éligibles au service de livraison par camion grue en ligne (hors dépôts Nanterre, Les Essarts, Morlaix)


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Votre panier contient actuellement des produits ne provenant pas des Ventes Privées.

Seuls des produits hors Ventes Privées peuvent y être ajoutés.

Vous pouvez décider :

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Expiration de commande

Votre panier sera réinitialisé dans 35791394 minutes si votre commande n'est pas finalisée

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