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MODES DE RETRAIT ET DE LIVRAISON


Location de camionnettes depuis votre dépôt


Livraison à domicile sous 48H avec Colissimo	Livraison à domicile par un transporteur. Prise de rendez-vous sous 48H à 72H pour livraison dans les 15 jours

MODALITÉS DE LIVRAISON

Les livraisons s'effectuent exclusivement en France Métropolitaine (hors Corse, Principauté de Monaco, Andorre et toutes les îles non reliées au continent par la route), les jours ouvrés uniquement.

Une fois votre commande validée, elle sera définitive.

Le livreur déchargera votre commande et la déposera soit au pied du camion, soit au seuil de votre porte.

Toute commande effectuée par Colissimo sera livrée sous 48H à 72H.

Toute livraison effectuée par transporteur ou camion grue fera l'objet d'une prise de rendez-vous sous 48H à 72H, pour une livraison dans les 15 jours qui suivent, selon disponibilité du transporteur.

Après validation de la commande, un e-mail de confirmation et le lien vers le portail de suivi de commande vous sont envoyés. Retrouvez également ce lien dans votre espace client.

Le service client après-vente est accessible via la rubrique “contactez-nous” présente sur le site www.bricodepot.fr ou par appel téléphonique au 09 744 817 96 (numéro cristal non surtaxé, facturé au prix de l'opérateur de l'appelant) du lundi au samedi de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés). Ce numéro est dédié aux commandes effectuées sur le site www.bricodepot.fr.

Pour plus d'information, consultez les CGV

Frais de livraison

Nos tarifs de livraison comprennent différents frais et varient selon vos achats


FRAIS DE STOCKAGE Dans un dépôt proche de chez vous pour une livraison rapide	FRAIS DE PRÉPARATION Prélèvement, tri, manutention, ...


FRAIS DE CONDITIONNEMENT Cartons, emballages spéciaux pour les produits fragiles, palettes, …	FRAIS DE TRANSPORT Véhicules, carburants, chauffeurs, livreurs, …

Brico Dépôt s’adapte au poids et à la taille de votre commande



Poids de la commande (emballage compris)	Tarifs TTC exclu web	Tarifs TTC (hors produits spécifiques)

Jusqu'à 10kg	8,90€	9€

De 10 à 20kg	15,90€	29€

De 20 à 30kg	24,90€	29€

Transporteur et camion grue

*Les produits spécifiques concernent les articles de construction (mortier, matériels de chantier...), les articles fragiles (porte, fenêtre, paroi de douche …) et les matériaux (Parpaing, pellets, big bag...)
Le choix du mode de transport « camion grue ou transporteur » ne peut être déterminé lors du passage de commande.
Ce n’est qu’une fois la commande validée que ce choix est determiné par notre prestataire logisitique dans un but d’optimisation des modalités de livraison.